长期持有建议转移至硬件钱包（如Ledger）离线存储，短期持有可放在非托管钱包（如MetaMask）并做好安全防护，切勿将私钥或助记词透露给任何人。

正常情况24小时内响应，但近期用户反馈客服回复缓慢甚至无回应，建议邮件时提供账户、问题描述和截图。

人民银行、中央网信办等部门持续完善加密资产监测技术手段，对虚拟货币“挖矿”、交易、兑换进行全链条跟踪和全时信息备份。

平台在期货页面新增交易机器人功能，支持网格交易策略，可设置价格区间和网格数量，系统自动低买高卖，适合震荡行情。

建议开启提现白名单、资金密码和防钓鱼码。将大额资产存储在个人冷钱包（如硬件钱包）中，不要长期放在交易所，以防平台风险。

ZB交易所由花松秀于2013年创立，他同时也是比银集团的创始人，联合创始人兼CEO为李大伟先生，两人都是中国数字货币领域的早期实践者。

主要因用户盈利被冻结、提币费随意修改、上线垃圾币收割用户以及客服态度恶劣等多次负面事件累积，导致用户信任破产 。

非常重要，其中包含了关于账户注销、争议解决、风险披露的细则，用户应仔细阅读，明确自身权利与义务。

支持期权交易，但跨保证金模式下不支持多头的期权持仓。

上架前自查禁售清单，确保有品牌授权或产品合规，不使用盗图，不侵犯商标权，电子产品需办理EAC认证。

在开启谷歌验证器时，平台会提供一个备份密钥或二维码。请务必将此密钥抄写在纸上或存储在安全的离线位置，切勿截图保存或上传至网络 。

短期内不会。国家政策持续强调防范金融风险，保持高压态势，严厉打击虚拟货币交易炒作，旨在维护金融稳定和社会安全。

P2P商家需缴纳一定保证金，用于约束其行为，若商家违规，平台将扣除保证金赔偿用户，保障交易安全。

支持。提供移动APP交易软件，可以在手机上进行基本的交易操作，但功能可能不如电脑端完善。

开仓后，在仓位界面可设置止盈止损价格。当市场价格达到预设点时，系统会自动平仓，帮助锁定利润或限制亏损。